用友软件,一个神奇的软件,让我们一起见证奇迹

amani10

公司花好几万上了一套用友T6v6.0的软件，总账/报表/采购/销售/库存/核算，都是3用户的，业务要求很简单，只要能做出入库，查询库存量，以及应收应付开票和未开票的余额，结果这套软件却出现了一些神奇的效果

比如公司采购了1000KG的原料，含税单价为12.5，价税合计为12500

后来供应商给开来一张发票，没有开全，只开了一部分，在软件里做完发票后，结算，没有问题

采购发票只开了200KG的数量，价税合计是2500，这样应该还有10000的票没有开

神奇的事情出现了，在应付款管理查询业务明细账

选择包含已入库未结算单据

结果在明细账上显示未开票的金额变成了 8547.01 ，有点不可思议吧，接下来还有更神奇的事情

在采购管理里，把刚才做的采购结算单和采购发票都删除，结果采购入库单也跟着发生了变化，真的是太神奇了

打用友的客服电话4006600566，提示输入10位服务识别码，接通后客服说这个问题得打上最新的补丁就可以了，按照客服说的在官网上下载了最新的补丁

光一个补丁居然就有111M，不知道用友这帮人是怎么想的，就不能把软件做好，直接放在光盘里，刚买的软件还得从网站上下载补丁，而且补丁还这么大。既然说打补丁可以解决问题，那就下载吧。

下载完成开始安装，安装完成居然多了一个畅捷支付，想想软件算个数都不准，净出一些神奇的效果，谁还敢用他开发的什么支付呀，一不小心钱全没了，都没地方哭去，直接卸载。补丁安装完成按提示升级账套。

我还用刚才的数据测试，删除刚才错误的入库单，重新做了一张，还是入库1000KG，单价12.5，价税合计12500，

还是开票只开200KG，开票价税合计2500，这样应该还是剩下10000未开票的入库单

还是查询应付款管理里的业务明细账，神奇的事情再次上演

这次显示的未开票的入库单余额居然又变成了11700，财务要求可是一分钱都不能差的，用友这个神奇的软件可倒好，差的不是一分两分，而是都不知道差多少了。人家别的公司上软件是可以提高工作效率，我们上了这个软件不仅效率提高不了，还得对一些莫名其妙的账，都把大家弄神经了。听说过菜市场卖菜有的，用友这软件在计算上也玩缺斤短两，真的是太无语了。

我还是删除刚才的采购结算单和采购发票，结果入库单还是没有任何的改进还是自己把数全变了，用友难道真的是要把大家都搞神经了啊

下面还有神奇的事情发生，再做一张入库单

价税合计是20075，这次没有做采购发票，直接查询应付款的业务明细账

结果比我入库单上的金额少了一分钱，难道这就是传说中的缺斤短两，联查单据也是20075，真不知道用友在计算的过程中把这一分钱弄哪里去了，这样的问题根本就没法跟财务对账，更不可能拿这样的结果去跟供应商对账，用友的王文京也许比较喜欢这样的数据也说不定，要不也不开发这样的软件出来。

用友，做客户信赖的长期合作伙伴

用友，亚太本土最大的管理软件提供商

选择用友，更多的神奇等着你

用友，你值得拥有

losil

自己好好看看你小数位那么多，还有发票结算后要回写单价，入库单价格肯定变。多的就不想说了，不了解软件就别乱说

bf1929163

围观而已，问题确实存在，本人也亲自测试了

beckhamzjf

哎，一声叹息，希望不会有太多的问题。

lzqsisi

用友的问题好多呀

stonys

你自己的亲身经历，还是转贴？
请先将图片补上

cuicx1987

无图片，只靠你口述的测试，没发现什么问题。是不是你操作不正确呢

KEVIN_671210

你的神奇要我很是疑惑,花了那么多钱,为什么不在合同中加入实施人员和实施情况哪!有好的实施人员怎么可以出现这些哪!培训是否到位哪!了解软件吗!这些解决了你说和表述的问题就没有了!

amani10

KEVIN_671210 发表于 2012-3-3 23:33

                               
登录/注册后可看大图

你的神奇要我很是疑惑,花了那么多钱,为什么不在合同中加入实施人员和实施情况哪!有好的实施人员怎么可以出现 ...

根本不是什么实施的问题,就是软件本身存在问题,已经打电话给客服了,客服自己也测试了,说是应付系统确实有问题,让我把问题提交,我把我们真实的账套也给用友发邮件了,他只说让我们等着补丁 ,也不给我们个期限,我们等到猴年马月呀,那我们软件现在是用还是不用呀,真不知道要等到什么时候

gander6

进入本论坛，才知道，原来用友的毛病是成千上万的。并且这些毛病的绝大多数是软件本身而不是用户误操作引发的。
即便是用户的误操作，软件也应该在多数情况下给予提示并且拒绝响应其误操作。诚然，“任何人都不可能写出在任何情况下都不出错的代码”，但是，“健壮性”毕竟是用户对软件的基本要求。
把软件做得问题多多，我想，用友当然不是故意。但这样至少可以改善就业，用友究竟有多少所谓的“实施”和“维护”人员？我们不得而知，但随着用友软件的用户增加，这些人员肯定会越来越多，或许他们也会收入不菲，因为问题和毛病也是越来越多。
试想一下，如果微软的东西也做成用友这个样子，那么微软的“实施”和“维护”人员岂不是遍及天下，满世界飞来飞去了吗？
综上所述，我们想给用友公司提一点意见，请增加一些软件的测试人员，特别是对于新版软件，尽可能将毛病的大多数改正以后再放出来。好不好？

comtery

确实有问题！

kaka99

问题还不小！

zzg9400

用友只会改改软件的名字，出个新版本，里面的软件细节错误一直保留着，真是人才！有时候发布了新版本，因为问题太多，又出一个新版本。用友这帮人真是吃干饭的！

amani10

问题处理进度

lanny520

嗯哪，这软件奇迹很多的，多用用就会发现

Z.man

gander6 发表于 2012-3-4 09:27

                               
登录/注册后可看大图

进入本论坛，才知道，原来用友的毛病是成千上万的。并且这些毛病的绝大多数是软件本身而不是用户误操作引发 ...

本来不想回复的，看到这个回贴，实在无法忍受不说说自己的看法：
首先，用友只是个工具，管理还是在人，软件有什么问题，这很正常，微软工程师确实有可能不如用友工程师人多，但由于其普及性，哪怕电脑城随便抓个人都知道一些简单的微软产品使用和维护；其次，一个能力强的实施顾问，有能力在用户使用用友前，预知将会出现的问题，并通过业务手段规避掉，诚然，基础业务是没法规避的；再者，世界上没有没毛病的程序，但至少用友依然在对毛病进行修改，不断地推陈出新，从楼主的反映来看，应该是对用友的工作效率产生了疑虑，我想用友也一定会在这个方面加强的

gander6

"用友只是个工具，管理还是在人“ 什么意思呢？用友只是个工具，这是常出问题的第一原因；管理（纠正一下，应该说“使用”）还是在人，因为不会，或者不太会用，这是常出问题的第二个原因。
先说一说这第一个原因，因为是工具，所以才会常出问题，并且”这很正常“！那么请问，联想计算机是不是工具？它为什么很少出问题呢？看来它不正常了罢？
第二个原因，因为不会用，或者不太会用，就会常出问题。那么请问，当您刚刚开始学计算机的时候，也就是还不会，或者还不太会的时候，您就能够经常地将windows弄崩溃，经常地将office弄瘫痪吗？我想也不会罢？
“软件有什么问题，这很正常”？实在不敢苟同。问题，要看是怎么发生的，如果遭遇病毒，或者恶意代码的攻击，出了问题，也许还算得上正常；如果是由于用户的误操作，出了问题，那就有点儿不正常了；更有甚者，如果用户规规矩矩，软件还是问题频生，那就太不正常了！不是吗？如果不区分问题的性质，笼统地说“软件有什么问题，这很正常”，那么这种说法，是不是真的有点儿“不正常”了呢？
关于产品的售后服务，常听人们说的一句话是：最好的售后服务，是不需要，或者基本上不需要售后服务。用友的售后服务，也许做的不错，队伍之庞大，工作之忙碌，无可匹敌。但是，您以为这是值得炫耀的事情吗？
说到底，做为一个普通的用户，我们只是希望用友强化一下软件放出前的测试工作，把可能发生的问题和毛病减少到最小。这样做，无论对用户，还是对用友，都是好事情。这样的意见，竟然让您“实在无法忍受”？

kaka99

一个产品，有人愿意讨论它，特别是愿意花时间研究它的不足之处，这样的产品是值得庆幸呢，还是……

Z.man

gander6 发表于 2012-3-5 20:25

                               
登录/注册后可看大图

"用友只是个工具，管理还是在人“ 什么意思呢？用友只是个工具，这是常出问题的第一原因；管理（纠正一下， ...

首先，我所指的软件有问题很正常是指软件有bug很正常，因为这个世界上没有完美得完全无bug的软件，毕竟软件都是人写出来的，必然会有漏洞；
“那么请问，联想计算机是不是工具？它为什么很少出问题呢？看来它不正常了罢？”联想计算机少不少出问题我不知道，但至少我知道正确地使用联想计算机，就会少出问题，同理，不正当地使用联想计算机，就会多出问题，软件已然；
第二个原因，因为不会用，或者不太会用，就会常出问题。那么请问，当您刚刚开始学计算机的时候，也就是还不会，或者还不太会的时候，您就能够经常地将windows弄崩溃，经常地将office弄瘫痪吗？我想也不会罢？同上一点，正确地使用，确实不会；
“更有甚者，如果用户规规矩矩，软件还是问题频生，那就太不正常了！不是吗？如果不区分问题的性质，笼统地说“软件有什么问题，这很正常”，那么这种说法，是不是真的有点儿“不正常”了呢？“我想我这么解释可能你能明白我的意思：作为一个管理软件，又是一个通用软件，用友可以说是集众者所成，于是，对应某一个企业不是所有的功能都需要用到（诚然，用友也确实有这样那样的问题），对于一个实施顾问来说，用友的方方面面（有问题的没问题的功能）都有一定了解后，一定会在实施时为用户规避好一切，于是用户规规矩矩，自然软件就不会有问题了；
“关于产品的售后服务，常听人们说的一句话是：最好的售后服务，是不需要，或者基本上不需要售后服务。用友的售后服务，也许做的不错，队伍之庞大，工作之忙碌，无可匹敌。但是，您以为这是值得炫耀的事情吗？”对于这个说法，我无法苟同，毕竟用友是管理软件，而提供给用户的服务，也不只是基于用友软件的服务（11年金蝶在进行这方面的转型，虽然失败了，但值得尊敬，用友虽在观望，但这是趋势），而是一套完整的管理解决方案，这个可以不需要，但对于企业来讲，成本太高；另外，对于“队伍之庞大，工作之忙碌，无可匹敌。但是，您以为这是值得炫耀的事情吗？“我还真不觉得不可炫耀，站到公正的立场上看，能吸引如此众多的人来从事这个行业，说明这个行业很有吸引力，为什么不能炫耀？