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10.1核算模块的“XXXX单”都点击没反应

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发表于 2007-9-15 09:30:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天遇到一问题,用平常的科学解释很是困难。

问题描述如下:
在服务器S上建有4套账,001、002、003,在客户机A、B上都能正常访问,004账套大部分模块也可以,唯独来独往004账套的确核算模块出现问题。
更让人郁闷的是,核算模块其它所有的功能都能使用,唯独像“采购入库单、销售出库单”等6项带“单”字的,都打不开,点击无反应。。
另外,在S上,核算模块的那几个“XXXX单”都是能点开的。

由上得出我的分析:
由于能正常使用其它功能,所以,可以排除网络连接的问题。
由于在服务器上可以使用,所以,可以排除账套出错的问题。
我的分析如果有问题,请指教。

请大家帮我分析下这个问题。
 楼主| 发表于 2007-9-15 09:33:07 | 显示全部楼层
前天碰到一问题,是客户点击“作废”凭证没反应(而且那凭证不让修改)。
我自己总结,这两个问题,属于同一类的问题。
请大家帮忙解惑……
发表于 2007-9-15 09:38:01 | 显示全部楼层
可能是客户端系统环境问题吧!所有客户端都这样么?
 楼主| 发表于 2007-9-15 17:34:05 | 显示全部楼层
好像是的。
但是不出问题之前已经正常运行过1个月了。。。
发表于 2007-9-21 09:05:03 | 显示全部楼层
权限有没有看看呢!!!
 楼主| 发表于 2007-9-22 08:20:43 | 显示全部楼层
这个问题已经解决,昨天在苦思之发现原来是他们的客户端装的版本的问题。。。
他们是两个公司合并的,用着两个版本的用友,一个是10.1,一个是10.0,所有客户端装的是10.0的,所以能进另一套账,但是进这套10.1的服务器的账的核算模块的时候,就会出错了。
因为10.0版本的进销存和核算是不能分开的。。
 楼主| 发表于 2007-9-22 08:21:37 | 显示全部楼层
原来我并不晓得他们在运行着两个版本的用友。。。
哎……知道的话早就解决了。呵。。。
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