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五、工资管理61、 工资打印错误“831”问题现象:打印工资发放条的时候,其中有两个部门打印提示下标越界“831”问题版本:8.51问题模块:工资问题原因:打印设置错误,打印纸太小。解决方案:打印纸太小,需使用较大的打印纸打印62、 工资条打印格式不正确问题现象:工资条打印格式不正确问题版本:8.51A问题模块:工资问题原因:没有正确设置纸张解决方案:在打印机属性里添加自定义纸张:3830*2930,调整边距,打印正常!63、 打印工资发放条提示“381”下标越界问题现象:打印工资发放条提示“381”下标越界问题版本:8.50问题模块:工资管理问题原因:1。由于纸张和工资发放条的头行高不符!解决方案:1。适当的调整自定义纸张(与客户纸张一致);2。将工资发放条的头行高调整到“13”,经上述调整后恢复正常!64、 调整工资表打印格式问题现象:工资发放签名表如何自定义页眉页脚?(系统选项只有单位名称、制表、打印日期几项,需增加”财务主管”、”单位领导”等项应如何设置?)问题版本:8.51问题模块:工资管理问题原因:需增加打印项目解决方案:可利用UFO简版调整相应表头模板,增加“财务主管”等项目。具体操作方法可以到下载中心下载1177号821工资补丁,该补丁中有一word文档,写明如和用uf0简版工具修改表头表尾65、 工资打印帐表为乱码问题现象:客户使用四通8570C+打印机,安装在一台Win98系统的戴尔机器上。现由于升级需要要将机器的系统改为Win2K。因其自带的随机驱动软盘上没有Win2K的驱动程序。在网上下载驱动程序后,安装为本地打印机,但在工资中打印帐表时打印为乱码。问题版本:8.52问题模块:工资管理问题原因:打印机的端口要求问题解决方案:将打印机端口设置为标准打印机端口(不可为ECP方式)。66、 工资签名表及发放条打印预览均无反映问题现象:工资账套中,工资签名表及发放条不能打印,不能预览,均无反映问题版本:8.52问题模块:工资管理问题原因:开始怀疑是环境问题,将软件重新安装,但是ZT999可以预览及打印,只是用户使用的账套不行,然后检查用户使用的是EPSON1600K的驱动解决方案:更换打印驱动EPSON1900K,这样打印就没有问题了。 |
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