来了看了心痛，用友叫我说什么好哪。

wwbok · 发表于 2009-4-21 15:11:17

用友的服务的确不行，要跟上面勾通，上面压下来才好点。拿我们开玩笑似的。。。

sexman · 发表于 2009-5-5 01:43:43

17# 王小华
做为一个用友的服务人员
你的技术能力不够全面
多半局限于财务+基本的软件应用
从你遇到这样的问题就无法判断出问题出在哪里
就可以看出来
你还欠很多知识
用友服务人员需要的知识面很广
第一要有财务和管理的基本知识
第二要熟悉用友软件
第三要有应用软件操作技能
第四要会数据库操作
第五要有点基本的硬件功底
第六要有与客户沟通并建立相互信任的能力

任何一个软件开发人员都不会傻到在程序中写入修改硬盘分区表的代码
除非是病毒
你看到用户电脑出了问题
首先要做出判断问题出在哪里
而不是简单处理就完事
知其然要知其所以然
找出问题所在
再解决就不会踩上地雷
遇上这样的情况就往用友软件身上推
如何能说服用户相信你？

做IT人
就要有一种狂热
学习的狂热
我个人甚至都到了偏执的程度
财务、管理、软件、硬件、网络、编程、数据库、销售
我样样都在学
样样都做过
但总觉得不够
再努力些吧
你做了四年，我可是做了十一年

waclj · 发表于 2009-5-5 23:09:47

哇。楼上的好厉害！

UVLping · 发表于 2009-5-6 08:29:14

是好厉害。
估计楼主说的是服务态度吧。

玲儿1 · 发表于 2009-5-8 19:29:51

无语..........................

gundamhk · 发表于 2009-8-14 15:53:39

顶你啦我也觉得这个论坛下东西要金币相当操蛋的说~~

蓉新灏 · 发表于 2009-8-15 17:03:54

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东方建富 · 发表于 2009-8-27 16:35:48

用友有些功能还是及幼稚，机械了，缺乏科学性。

lanoid · 发表于 2009-11-16 16:54:06

每个软件公司都一样

voice · 发表于 2009-11-16 18:49:06

问还是能够问到的

pulushilan · 发表于 2010-5-26 16:46:01

“最离谱是购买几十个用户的只给一份资料”，我们公司也是这样的，再跟他们要他们就不给了，说没有，一套软件就一份。
副版主就是牛，佩服！！

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蓉新灏蓉新灏当前离线积分 30 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	发表于 2009-8-15 17:03:54 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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