ABCD检测表

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实施和应用MRPⅡ的企业都会向自己提出三个问题：
我们的做法正确吗？
我们现在做得如何？
我们应当如何改进？
这是三个非常严肃的问题。定期地、不断地回答这三个问题可以使企业得到不断地改进，可以使企业变得更有竞争力，可以使企业朝着世界级制造企业的水平前进。然而，正确地回答这些问题需要工具，这正是国内许多实施和应用MRPⅡ系统的企业所普遍关心的。国外在这方面已有了很好的工具，即ABCD检测表。

一、ABCD检测表的发展

最早的ABCD检测表由MRPⅡ的先驱者Oliver Wight于1977年给出，共20个问题。这20个问题按技术、数据准确性和系统使用情况分成三组。每个问题均以“是”或“否”的形式来回答。后来，这个检测表扩充为25个问题，且增加了一个分组内容：教育和培训。在80年代，ABCD检测表得到了进一步的改进和扩充，其覆盖范围已不限于MRPⅡ，还包括企业的战略规划和不断改进过程。
第四版的ABCD检测表于1993年推出，这已经不是一个人甚至几个人的工作了。而是集中了近二十年来数百家公司的研究和实施应用人员的经验。这个检测表也已不再是几十个问题的表，而成为了一本100多页的小册子。
这本书共分五章：
战略规划
人的因素和团队精神
全面质量管理和持续改进
新产品开发
计划和控制过程
每一章均以简明的定性描述开始，说明对于该章所考虑的问题，ABCD四个等级的不同的定性特征，然后列出一些明细问题。对这些明细问题的回答也不再是“是”或“否”，而是按从0～4分打分。平均达到3.5分以上，则认为该企业对于该章所考虑的问题达到了A级，2.5分至 3.49分为B级，1.5分至2.49分为C级，低于1.5分为D级。
正确地使用ABCD检测表的过程构成一个绩效不断改进的过程，由如下步骤构成：
1.现状评估
2.确立目标
3.根据公司最紧迫的需要剪裁检测表
4.制定行动计划
5.度量所取得的成绩
6.高层领导每月进行检查


二、第二版的ABCD检测表及其用法

下面我们对第二版的ABCD检测表及其用法进行介绍。这份检测表由于其简明易用而流传甚广，而且对于企业进行概括、快速的检测仍有实用价值。
1.MRPⅡABCD四级用户的基本特征
A级用户：企业全面使用MRPⅡ系统的各项功能，包括物料需求计划，能力需求计划、车间作业计划和控制、订货和供货管理系统等，形成闭环的MRP系统，并把财务系统和生产系统结合起来，以统一的数据来经营企业。企业的高级和中级管理人员使用MRPⅡ系统处理企业的各项业务。95%以上的人员了解MRPⅡ系统，各部门和人员之间按MRPⅡ的计划和控制要求协调地工作，取得了巨大的经济效益。
B级用户：企业使用MRPⅡ的计划与控制的部分功能(物料需求计划、能力需求计划和车间作业计划，采购管理则尚未使用)。基本形成闭环的MRP系统。企业的高级管理人员批准使用MRPⅡ系统，中级管理人员使用MRPⅡ系统进行大多数业务活动。80%以上的人员了解MRPⅡ，并取得了明显的经济效益。
C级用户：将MRP作为一种库存订单编制技术，而不是作为一种计划排产技术。车间的排产计划仍是根据缺料单来做，没有形成一个闭环的生产管理系统，部分中级管理人员使用MRPⅡ系统，高级管理人员不重视，60%以上的人员了解MRPⅡ，取得了有限的经济效益(在库存减少方面)。
D级用户：MRPⅡ实际上只在数据处理部门运行(例如，用于统计方面)。库存记录准确性很差，如果有一个主生产计划，也是粗略的和管理不善的。只有中级以下的管理人员使用MRPⅡ系统，只有60%以下的人员了解MRPⅡ，基本上没有经济效益。具有讽剌意味的是，除了教育方面，他们可能已花了几乎与A级用户同样多的钱，即花了总开支的80%,但却没有达到相应的效果。
2、ABCD检测表
技术方面
①主生产计划及物料需求计划编制的周期是周或更短。
②主生产计划及物料需求计划至少每周运行一次。
③系统包括确认计划订单及跟踪能力。
④主生产计划以可见的方式管理，而不是自动的。
⑤系统包括能力需求计划。
⑥系统包括日常派工单。
⑦系统包括投入/产出控制。
数据完整性
⑧库存记录准确度达到95%或更高。
⑨物料清单准确度达到98%或更高。
工艺路线准确度达到95%或更高。
教育和培训
至少80%的员工参加了初始教育。
有继续教育和培训的计划。
系统的使用
不再使用缺料表。
供应商按时交货率达到95%以上。
使用“采购计划法”
车间按时交货率达到95%或更高。
主生产计划完成率达到95%或高。
定期(至少每月一次)召开生产规划会议，总经理及生产、库存控制、工程、市场及财务部门的经理参加。
有以书面形式表达的主生产计划策略，并坚持执行。
系统不仅用于订单编制，也用于排产。
生产、市场、工程、财务各部门及决策层的关键人员充分理解MRP。
高层领导确实使用MRP进行管理。
能有效地控制和实施工程改变。
在库存减少、生产率提高及客户服务水平三方面至少有两项获得明显改善。
运营系统用于财务计划。

3、检测方法
国外评定MRPⅡ用户的ABCD等级有两种方式，一是聘请有威望的咨询公司来评审；二是由资深的专家、本企业的总审计师、已评为A级用户的其他企业的高层管理人员、供应商和客户(也是推行MRPⅡ的企业)负责人组成评审小组来评审。在评审之前，企业内部先进行自检。
每年应由MRPⅡ运行管理小组根据ABCD检测表至少进行两次自检。对于25个问题中的每一个，如果不能完全取得一致的意见，也应取得基本的一致。对任何一个得到否定答案的问题，应当考虑以下问题：
①是什么原因导致了否定的答案？错在哪里？
②解决问题的最好方法是什么？
③何时能够解决问题?要确定时间，不能放任拖延。
自检评分按满分100分计，每题4分，有的问题按比例计算分数，如第③题和第④题。如果企业没有制造业务(只有采购和装配)，则第⑤⑥两题不适用，可将其所占分数分配到其它问题。根据评分结果，90分以上的为A级用户。71～90分为B级用户，50～70分为C级用户，低于50分为D级用户。
每当按ABCD检测表自检之后，应向指导委员会报告检测情况，以便得到企业高层领导的支持。

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ABCD检测表，是ＥＲＰ的一种手段