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[管理知识] 诸葛亮作为职业经理人的“长短板”

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发表于 2008-11-14 14:16:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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不少业内专家都把三国之间的政治分争比喻成现代商场的经济之战,认为这两者之间有相通之处。那么,运筹帷幄,决胜千里的诸葛亮无疑是三国中最具智慧性的人物。如果将三国纷争与现代商场相比较,那么诸葛亮所扮演的则是一个职业经理人的角色。

职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国,对职业经理人的定义还不统一。一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。

那么,诸葛亮是否是一个优秀的职业经理人呢?有人认为:总经理也可以这样诠释:总揽全局,经始大业,理事自若。因为,作为一个优秀的职业经理人,他应该是有所为有所不为的。

从这一角度来讲,诸葛亮具有一个职业经理人应有的素质和条件。

大局观

在西蜀公司还处在创业初期,公司被竞争对手差一点逼破产,刘备公司的市场份额仅在新野一个县级市场之时,面对曹操集团的步步进攻,作为董事长的刘备准备引入高级人才,诸葛亮被一些业内人士所推荐,引起了刘备的高度重视,经过几次虚心访贤后,最后一次面试时,诸葛亮提出了对西蜀公司未来至少是5年以后发展的战略规划(隆中对),认为以后的市场格局,会是有三个上市公司(魏、蜀、吴)之间的市场竞争,这是作为一个高级职业经理人必备的第一素质,诸葛亮做到了,这种战略力量的布局,为西蜀集团的发展提供了方向,为整个团队和经营目标提供了指标。并且明确表明西蜀公司日后肯定会成立集团公司上市(天下有三分)。并且三家公司长期在市场竞争中各自并存。

凝聚团队

打造一支团结且有较高执行力的团队是实行公司运作的一个重要条件,西蜀公司创业期人员很少,只有股东关羽和张飞,而两人还要作为执行董事参与公司管理,股东与经营者的利益出发点总是不同的,长此以往,对公司的良性发展是不利的,诸葛亮上任后就敏锐的发现了这一问题,通过第一次市场促销(博望坡首战)用业绩征服了关羽和张飞,同样,在整个团队内树立了自己的威信。以后,诸葛亮一直把团队建设作为工作的重心,在公司的发展中,始终把创业元老赵云,糜兰,简雍等人和刘璋公司旧部,张鲁公司旧部等人有效的组合在一起,对于新人旧人大胆启用,因人而用,以共同的价值观(匡扶汉室)把大家凝聚在一起,有效的提升了整个团队的进取心和执行力。

对外政策

当时的市场环境是很复杂的,大小公司混乱不堪,诸葛亮作为一家小公司(刘备当时还在新野县,兵不过千,将不过数)的CEO,就能预测到日后的市场格局,从战略上规划整个公司的发展方向,在严峻的市场竞争下(曹操集团步步紧逼),诸葛亮有效的与东吴集团共建市场同盟,认定东吴集团核心竞争力(孙权不愿被曹操兼并),一起对付实力强大得多的曹魏集团(后来曹魏集团上市了),这种正确的对外关系,确定了公司的良性发展,为公司的内部管理和产品技术提供了时间和条件,使当时实力过于强大的曹魏集团不能一枝独大,也为三家争取了时间,在各自的市场份额中各有消费群体。

诸葛亮具有中国化的职业经理人的美德

善始善终,终一而报,在董事长刘备死后,诸葛亮全力支持股权的所有人刘备之子刘禅继位公司董事长,他继续担任CEO,甚至可以在董事会内说一不二,但诸葛亮作为一个优秀的职业经理人忠守自己的职责,并没有出卖西蜀公司的利益,在市场上全力与北魏集团抗衡。把职业经理人与主仆之义有机的结合在一起。在这一点上,诸葛亮显然有着中国古代的文人操守,这也是中国古代智者所向往的美德。

但是,诸葛亮也犯有现代职业经理人常犯的一些毛病:

不会授权

在整个团队内没有合理的授权,让属下做事只顾执行,只相信诸葛亮的“锦囊妙计”,而不用去思考问题。对待工作,总认为自己会做得很好,结果,自己在时,西蜀集团发展正常,自己不在时,公司马上就陷入困境,先是摘牌,后是股票被恶意收购,直至被新兴的西晋集团全面收购。

过于保守

在市场策略上,作为职业经理人过于小心谨慎,对于占领北魏的市场机遇并没有很好的把握,对于一家新兴的公司来说,市场环境复杂,自身的实力又不足,采用过于稳健的推广策略,是不利于公司的快速发展的,这一种职业操手只能适合在一家成熟的公司体系,以稳定大局,管理内政为任。

职业经理人其实是一种从西方引入的词,它指的是经济组织中工作岗位职务说明书。在企业中,既然是从事某一工种,就可能与公司的最高利益有冲突,这个根本冲突就是股本所有权与经营权之间的矛盾。职业经理人是在董事会的领导下全面负责公司管理,经理人是没有股权的,作为资本的所有者董事长或大股东是有绝对发言权的,不健全的公司体系,经理人做事是很尴尬的,整天把公司利益挂在嘴边的,不是股东,而是经理人,他才是公司精神和文化的传播者和维护者,在西方完善的公司制度下,经理人有时都无法与董事会良好沟通,更何况在中国,在中国古代,因此,包括现在,这两者之间的矛盾也是不可调和的。

因为,人无完人,董事长会犯错误,职业经理人没有办法。例如,在对东吴集团的一次市场攻坚战中,由于,股东关羽意气用事而造成荆州市场反被东吴集团全盘占领,关羽也因此丢了性命。作为董事长刘备兄弟义气,刘备决定对东吴集团的市场采取全面进攻,动用公司所有的人财物与东吴集团在市场上短兵相接。这一决定显然对公司的发展是不利的,但是,他就可以完全不听CEO诸葛亮的意见,致意要亲自上场,负责这个项目,结果使公司元气大伤,CEO诸葛亮为此花了毕生的心血来收拾残局。公司是人做的,遇到一个好的老板,比什么都重要。

  (© 世界经理人)
发表于 2009-8-19 20:21:23 | 显示全部楼层
不错,值得一看,学习了。。。。。
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