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M1 1.6.0版本，PC 端外网可以正常访问，但是手机上设置IP总是提示设置失败

发表于 2013-3-22 13:04:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

OA知识库
问题号:	2614
软件版本:	A6-M1版本
一级分类:	功能模块应用
二级分类:
应用平台:	tomcat5.5
数据库版本:	MySQL
操作系统:	windows server 2003/Linux
最后更新时间:	2012-06-08
问题名称:	M1 1.6.0版本，PC 端外网可以正常访问，但是手机上设置IP总是提示设置失败
问题现象:	M1 1.6.0版本，PC 端外网可以正常访问，但是手机上设置IP总是提示设置失败
问题原因:	-
解决方案:	这个原因有很多，如果遇到这个问题，请先确认以下问题： <br />（1）在M1客户端的服务器ip地址处，输入的ip地址及端口是否正确，包括确认地址和端口是否正确，使用的”.”是否为英文状态下的。<br />（2）所使用移动设备的网络是否和M1服务器端的网络互通。<br />（3）是否安装了M1服务端，相应的A6/A8产品是否打了相应的修复包<br />（4）M1的服务端是否正常启动，最常见问题：端口被占用未能正常启动。<br />（5）注意：自M1v1.6.0版本后，M1服务端独立，M1所使用的连接地址（ip地址:端口）和A6/A8服务一定是不同的，根据用户采用的安装部署方式（分离部署/集中部署）或者是ip地址不同或者是端口不同，或者是两者均不同。<br />如果确认无误可以上报问题，请提供相应的日志文件。

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