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U9知识库
| 问题名称: |
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| 问题号: |
ZS20110124234 |
| 软件版本: |
V2.1Beta2 |
| 适用产品: |
基础平台 |
| 软件模块: |
公共设置 |
| 问题现象: |
打印报表时提示“无法加载客户端打印控件”。 |
| 问题原因: |
- |
| 解决方案: |
问题原因:报表插件 reportviewer 未正确安装。解决办法：请按以下步骤进行处理：<br>
1 报表服务器：<br>
A 报表服务器是 Rs2005 的，请先升级到 sp3的版本。<br>
B 报表服务器是 Rs2008 的，建议升级到 SP1 版本(该问题不升级到 Sp1也可以正常打印)<br>
2 WEB服务器(Portal所在的服务器)：<br>
请下载 Microsoft Report Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1<br>
打开下面的页面下载 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en<br>
把该补丁安装到 WEB服务器上并重新启动IIS。<br>
注意： 如果Portal服务器是多台，则需要分别安装<br>
说明： 该补丁是一个名称为 ReportViewer.exe 的安装程序，下载到WEB服务器后直接安装<br>
3 IE客户段(浏览Portal报该错误的机器)：<br>
打开 ie->工具->internet选项->常规->浏览历史记录->设置 按钮<br>
在弹出的对话框中选择查看对象，看看是否存在名称类似于 RsClintPrint的控件（ 该控件的状态可能为未知），如果存在就先删除。<br>
关掉IE，重新运行Portal，打开报表点击打印按钮提示下载 正确的 RsClintPrint 控件了。<br>
如果IE阻止了 ActiveX控件的下载，请点击允许下载，或者修改IE相应的配置即可。<br>
该控件安装成功后就可以打印了。 |
| 录入日期: |
2011-1-29 13:18:52 |
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打印报表时提示“无法加载客户端打印控件”。 |
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发表于 2012-4-10 20:22:46
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