U8实施顾问操作手册V1

poi101

目录
序言        4
第一章 职业道德        5
1.1 咨询实施顾问职责        5
1.2 咨询实施顾问价值        5
1.3 咨询实施顾问准则        8
第二章 职业素养        9
2.1服装规范        9
2.1.1男士着装规范：        9
2.1.2女士着装规范：        10
2.2 行为规范        10
2.2.1语言礼仪        10
2.2.2 电话礼仪        10
2.2.3注意事项        11
2.3 办公规范        12
2.3.1工作纪律        12
2.3.2 待人接物        12
2.3.3 保密要求        13
第三章 职业技能        13
3.1如何成立客户项目小组        13
3.2如何调研        14
3.3如何会议        17
3.4如何培训        20
3.5如何准备数据        22
3.6如何确认方案        24
3.7如何上线支持        25
3.8如何验收项目        28
3.9如何管理多项目        29
3.10如何管理数据        30
3.11如何管理文档        33
3.12如何交接项目        34
3.13 UFPMP项目管理        38

[ 本帖最后由 stonys 于 2008-4-22 21:57 编辑 ]

fengfeiwanghui

不错的资料,看看是否有用

LANGJI-TIANYA02

下来看看...............

jiahao_0321

下个看看那  有用就留下

beeson

thanks for your sharing

帐房先生

不知能否下？

reiqiu

实施现在缺这个呢。谢谢。