我把上海某成功用友软件代理的服务经验帖一个出来，大家分享

qkhhihc · 发表于 2008-4-12 10:32:42

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册账号

×

服务是销售的源泉

一、每周周会，总结销售和服务情况，有问题拿出来大家讨论
一、销售流程为：售前咨询（把问题提交给技术部）-----售出软件----实施部实施（填验收单）-------转到服务（服务填服务单，客户签字）-------
三、流程正常流程客户打电话到公司------公司对服务人员派单（询问服务人员是否有时间）--------安排行程---------服务完毕，客户在服务单上签字----服务单交由专人保管
殊情况况客户打电话到服务人员处-------服务人员建议打到公司如果时间和行程上方便可直接过去

四、公司7*24小时有人值班，专人接电话和派单
产品都是一样的。。。靠的就是服务。。
如果要做好销售就要和会计的关系搞好。。
把手机弄到。。每逢节日的时候发个消息
这样也能提高销售。。。

loveerp · 发表于 2008-4-12 14:19:15

我们正在努力！！！加油！！

ftasth · 发表于 2008-4-14 16:13:48

代理的话，服务是很重要的

hwx8642 · 发表于 2008-4-15 10:10:37

服务是发展的基本

xwencai · 发表于 2008-5-4 09:31:26

不错。呵呵，用友主要还是服务

Jackychen · 发表于 2008-5-11 22:55:20

这就是所谓的saas嘛！！

zhaosky07 · 发表于 2008-5-14 22:22:38

861109 · 发表于 2009-3-24 23:05:02

支持！

ziyebuyu · 发表于 2009-3-25 08:16:42

服务很重要

xym20090319 · 发表于 2009-4-20 14:59:05

服务很重要

greatlivy · 发表于 2009-6-10 10:23:28

服务是利润之缘新客户销售难度大啊

zmj84416 · 发表于 2009-6-16 08:28:25

很简单的流程，却很实用！

vichey · 发表于 2009-6-16 15:34:54

不错
值得借鉴

科为 · 发表于 2013-7-26 11:07:48

支持软件本来就是服务行业啊，讲的就是服务。

nazi8888 · 发表于 2015-6-8 10:22:51

服务是重中之重，服务做好了，软件才卖得好

账号		自动登录	找回密码
密码			注册账号

初学者课程：T3自学\|T6自学\|U8自学	软件下载｜课件下载｜工具下载	资料：通资料\|U8资料\|NC\|培训\|年结	积分规则 \| 使用常见问题Q&A
知识库:U8 \| 通 \| NC \| U9 \| OA \| 政务	U8\|U9\|NCC\|NC65\|NC65客开\|NCC客开	新手必读 \| 任务 \| 快速增金币	用友QQ群[微信群]

我把上海某成功用友软件代理的服务经验帖一个出来，大家分享

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

相关帖子