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871客户端登陆停滞,不能正常进入门户

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发表于 2011-2-5 05:16:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
U8问题库
问题名称: 871客户端登陆停滞,不能正常进入门户
问题号: 200806300068
软件版本: 8.71
适用产品: 财务会计
软件模块: 总账
最后更新时间: 2008-7-8 23:09:27
问题现象: 客户分公司在异地应用VPN连接到总部,目前一家分公司其他计算机都可使用,但其中一台以前正常使用,这几天突然不能使用,点击企业应用平台在登陆窗口可正常选择服务器、操作员、帐套,点击确定后出现用友登陆人界面和进度条,当进度条达到100%时,界面就停滞不动。也即登陆U8只能完成到登陆进度条就停止。

由于其他计算机都正常应用,所以将此计算机重新安装了操作系统,但登陆时还是如此。请问这是什么原因?使用诊断工具的检测结果如下:

IIS端口:成功

连接应用服务器失败:服务未启动,或防火墙端口未打开(默认11520)

数据服务器:成功
解决方案: 您好,

此问题现做如下分析与答复:

【解决方案】

1、远程配置(重新输入服务器机器名或IP地址)

2、服务机的内置防火墙关闭。

3、服务器最好不能是XP,也不能是win2000pr版

4、本地机器的防火墙(尤其是瑞星)和内置防火墙

5、hosts文件的配置,需要服务器的机器名及ip地址,用tab键隔开

6、ping服务器的机器名及ip地址确认网络联接正常。

7、配一下odbc,在控制面版的管理工具下。

8、用access联接一下服务器sql数据库是否能联接。

9、将系统盘下\WINDOWS\system32\client.dll文件剪切到\WINDOWS\system里。

10、将系统盘下\Program Files\Common Files\System\ado\msadox.dll替换一下

11、检查站点软件版本与服务器版本是否不同。

12、机器名的合法性检查。

13、安装msde关键更新,或数据库的补丁

14、设置wins服务器

15、安装mdac2.8以上。

16、本地连结—属性—验证—连接到此服务器,将服务器名加上。

17、映射网络驱动器

18、将guest用户启用并密码为空

19、增加服务器WIN2000SERVER或sqlserver的最大授权数

20、放开1433,1434,4630,9023端口,前两个为sql所用,后者为u8服务所用

21、正确配置IP,网关,和服务器保持在一个网段里,问题解决!

22、在服务器上加入客户端的计算机名的名称授给超级用户的权限

23、磁盘空间太小 

【注意事项】修改前请务必做好数据备份;

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客户分公司在异地应用VPN连接到总部,目前一家分公司其他计算机都可使用,但其中一台以前正常使用,这几天突然不能使用,点击企业应用平台在登陆窗口可正常选择服务器、操作员、帐套,点击确定后出现用友登陆人界面和进度条,当进度条达到100%时,界面就停滞不动。也即登陆U8只能完成到登陆进度条就停止。
由于其他计算机都正常应用,所以将此计算机重新安装了操作系统,但登陆时还是如此。请问这是什么原因?使用诊断工具的检测结果如下:
IIS端口:成功
连接应用服务器失败:服务未启动,或防火墙端口未打开(默认11520)
数据服务器:成功
发表于 2013-5-6 20:25:30 | 显示全部楼层
用友客户端ERP-871进入的时候,进度条显示完后,就一直在那里卡起,不知道有没有好的解决方法
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发表于 2013-5-6 20:27:31 | 显示全部楼层
输入IP地址会提示“读取数据源出现未知错误:【System.net.sockets.socketexception】”
输入服务器netbios名称 可以选择帐套,但是无法登陆进去。

HOST文件也都和其他客户端是一样的,就这一台电脑不能进,U871删除后重装的也不行,不知道是不是要重新装系统
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