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凭证打印设置不能保存

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发表于 2011-2-5 01:03:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
U8问题库
问题名称: 凭证打印设置不能保存
问题号: 200706070104
软件版本: 8.52
适用产品: 财务会计
软件模块: 总账
最后更新时间: 2007-8-22 19:47:53
问题现象: 用户现在使用的是非套打打印凭证,用户的001套帐打印时打印设置能保存,但002套帐打印设置却不能保存。打印机用的是hp lj1010。如我把打印机换成hp5100就能保存。hp lj1010的驱动我全重新装过,问题仍然存在。
解决方案: 您好,

此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复:

【问题原因】;【解决方案】

1、建议您先检查打印设置是否按客户端保存,取消按客户端保存选项,看是否正常;

2、将001帐套的printex表导入到002问题帐套中,检查是否正常。(先做帐套备份!!!)

【注意事项】;

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用户现在使用的是非套打打印凭证,用户的001套帐打印时打印设置能保存,但002套帐打印设置却不能保存。打印机用的是hp lj1010。如我把打印机换成hp5100就能保存。hp lj1010的驱动我全重新装过,问题仍然存在。
发表于 2015-4-3 01:05:15 | 显示全部楼层
看看学习 不知道问题 看大神
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