怎样才能做一个合格的服务工程师?谢谢!

flytotoo

最近工作总不顺利
( y9 h/ s* q4 F! Q2 z7 W$ O( h我是做用友服务的,最近很多问题都是一次不能解决,要别人去第二次就OK了
2 ?9 C0 q! \" m/ K' C7 o% q/ u- t让我很不爽,总觉得没有成就感,觉得自己比别人差劲似的,其实做法可能就完全一样,
我就是不明白为什么我做就是不行呢
5 y9 A! ?* `+ M" O& ?2 b
另外,实施,建账也很糟糕,也不知道是不是真的因为没什么经验,还是能力还不够

0 X' ]2 R  b2 a( Y" l9 C% j有哪位朋友能告诉我,怎么样才能更快的提升自己在这方面的能力呢?
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非常感谢!!!

flytotoo

最近工作总不顺利
我是做用友服务的,最近很多问题都是一次不能解决,要别人去第二次就OK了
5 F# I# Q( v' |' Z总觉得自己还是太差劲

另外,建账也建的很糟糕,也不知道是不是真的因为没什么经验,还是能力还不够
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有哪位朋友能告诉我,怎么样才能更快的提升自己在这方面的能力呢?

非常感谢!!!
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9 K' x+ W, j+ _% [6 v
, k! m5 }9 d% V# e3 H另外,想求助一些好的学习资料
  a/ _) ?% F* ?) _特别是总账以外的那些模块

stonys

如果你是用友代理，你的公司里应该有很多学习培训的资料。需要花点时间看，并实践。最好就是实际实施一两个项目，基本就OK了，后面都是经验的积累了......

69873366

你不用这样灰心.将软件熟悉一下.或下点联系题做一下都很有帮助.别人是怎样解决的你记一下下次再遇到就可以最近解决拉.次数多了就熟悉拉.当时不知道可以打电话问问别人,自己能解决还是很好的啊.

w_wj

做用友服务的,一般经验的积累很重要的.

jetgood

楼上的，我也是做服务的，不要急。我想要是你自己下来也能搞定，但在客户那里就有点搞不定，对吧，主要是经验吧，还有年龄等等，我们做这个不能急的，在客户现场更要冷静再冷静

誠諾

小第也是初入此行，以后还请大家都赐教，多交流

flytotoo

我有作过两三个单位的实施,可是效果都很差,几乎都是要重新建账.让我感觉很没信心.
/ v0 {8 A2 ?& k5 W另外,她们说我是因为刚出来，自己没做过会计,所以学得没那么快,也没那么容易理解,
跟经验真的有那么大的关系吗>?要真是这个原因,我要怎么做才能更快的提高呢?
习题我前段时间有做,不过都是一些比较简单的.而我发现,去客户那边的问题一般都是很特殊,
3 m; c) ?$ u8 S2 T" `$ ~都需要有很强的临场发挥的能力.对吧?

谢谢个位了!

誠諾

我也是刚入这行,对财务一点都不懂,提高需要时间和经验积累,这跟修汽车是一个道理,很多时候都是靠丰富的经验才能快速解决的,

fashion

1.重要的不是技术,而是思路;
1 o$ D$ ?3 Q7 f( b' p$ d2 h# i2.首先要搞明白流程,这样出问题就能马上锁定目标所在;
3.在客户面前不要紧张,因为在他们眼里,你就是专家;
; M. Q: _" j, G$ v" x4.不管出了多大的问题,记得和你的客户聊天,不要把他丢在一边;
5.任何操作之前记得一定要备份,备份完一定要检查,拷贝完一定要检查.
% k0 e/ P( i) `8 R* b# |1 J呵呵,好多废话,就说到这里!

yyk19822

思路很重要啊，要熟悉财务和业务流程。另外，多上我们论坛交流学习

flytotoo

谢谢
+ S" R. a/ Q1 F$ L9 v
确实,我对会计流程还不是很清楚,怎么来,怎么去,都还不太明白
& w) t6 t6 d- q5 o% }6 A  Z应该多学学吧

清纯

支持,并继续关注中!

liujuan

工作嘛,就是多学,多看,多问!!!!一定要避免心浮气躁的,千万别泄气啊,我现在还是个没毕业的学生,听你这样说 ,我心里也有那么一点^^^^^^^^大学生走如社会好难哟!!实践能力不行啊,快毕业了^^^^^^很想学习ERP,不知道能学多少,但想最起码有个小了解啊,为自己出去找工作加个小筹码撒,
& [9 M) u" B4 w$ E4 F$ y! E3 \楼主支持下吧!!谢谢拉

zhubao99

不好意思
& F' w9 J" _- W* S0 |- S不知道怎么服务啊
% B6 x5 C: l+ I都说一下吧