微商城商品选择同城配送时提示存在无效商品

iufida · 发表于 2023-4-20 21:36:00

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好生意-线上商城

【问题现象】
微商城商品的配送方式选择同城配送时提示存在无效商品，无法提交？

【场景】
客户在基础信息中已经开启了同城配送的配送服务，但是在微商城下单选择同城配送后提交订单时提示“存在无效商品，无法提交”

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【操作步骤】
可能出现的情况有：
1、同城配送中是否已关联的发货仓；
2、同城配送的运费模板的模板类型是否是发货仓运费；
3、下单商品的配送地址是否超过了运费模板里的同城配送的配送范围。
详细排查步骤如下：

（1）同城配送中是否已关联的发货仓
路径：基础信息-同城配送

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（2）同城配送的运费模板的模板类型是否是发货仓运费
路径：基础信息-运费模板

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（3）下单商品的配送地址是否超过了运费模板里的同城配送的配送范围
① 查运费模板中发货仓和配送范围路径：基础信息-运费模板
② 查发货仓发货地址路径：基础信息-仓库
运费模板中发货仓和配送范围

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发货仓发货地址

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客户收货地址

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