用360杀毒后就不能登陆企业门户了

qjy821 · 发表于 2010-3-25 17:53:01

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我用的用友U8普及版2.0，今天用360杀毒软件进行杀毒，查杀毒了几个木马病毒。关机重启后点击企业门户后就出现“不能登录到服务器[CW]请检查U8管理服务是否已启动”的提示。点击“确定”后进行到登陆界面，但是服务器哪里没有像正常情况下哪样出现CW，选择CW后出现跟前面一样的提示。请帮我看一下是什么问题？
注：1、SQL Server服务管理器已启动。
2、CW是我的计算机名
3、我的是单机版的。

yhguxueli · 发表于 2010-3-25 18:13:03

重新安装一下

yhguxueli · 发表于 2010-3-25 18:14:08

如果重新安装不行，你用的是正版的吗

qjy821 · 发表于 2010-3-26 11:01:03

本帖最后由 qjy821 于 2010-3-26 11:02 编辑

是的，我用的是正版的。请问我重装以后需不需要把前面备份的数据在进行引入？

37724861 · 发表于 2010-3-26 11:23:16

servernt.exe VS 360 哎！！！

senlovege · 发表于 2010-3-26 11:32:15

360会把用友的一些程序当作病毒杀掉，建议将360卸载，修复一下软件

zjlm · 发表于 2010-3-26 14:33:11

在‘文件恢复区’里看看有没有删除了U8的相关服务和进程，360会误杀的，这点可以肯定，不过他会留在文件恢复区。

lengruo · 发表于 2010-3-26 16:28:36

先备份帐套，修复下ERP，
修复后帐套是存在的，不需要再引入，看能不能进入，当然备份帐套是必要工作，以防万一。

龙楼沁 · 发表于 2010-3-26 17:28:09

360按理来说不会把用友的服务给干掉的，但是看现象确实是被干掉了。建议修复吧

voice · 发表于 2010-3-27 10:57:42

首先：可以肯定的是rav ，360安全卫士，360杀毒软件都有可能把servernt当成木马或病毒隔离
，删除杀毒软件修复软件都能解决本次问题，但不一定保证下次servernt不被再次删除
详细方法如下：杀毒软件一般都有病毒隔离区，设置中有信任程序列表或者白名单。先把servernt从隔离区恢复，重启电脑就可以，一般情况不用修复软件，再把servernt添加到信任程序列表或白名单，可以保证下次这个文件不被误删。

voice · 发表于 2010-3-27 11:03:44

360卫士设置如下

tgut · 发表于 2010-3-28 06:27:46

学习受教了，多谢。

hawkwolfnet · 发表于 2010-3-28 08:11:14

环境问题吧，重新安装了估计。或者升级下360

myworklu3 · 发表于 2010-3-29 11:22:19

servernt还在的话可以重新安装启动服务即可，命令网上有，或者360的隔离区可以恢复servernt

yahoo · 发表于 2010-3-29 15:45:32

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