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[业务链] nc实施5

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 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2.4 项目实施路线方法详解
2.4.1 IMP1_实施准备
本阶段项目经历售前合同、选定项目经理、识别干系人、建立项目组、制定项目实施
规划、项目立项和项目启动七个二级任务。
2.4.1.1 阶段任务与方法分解
2.4.1.1.1 PMS1.1售前与合同
机构实施经理要尽量提前参与项目售前商务过程,以尽量在售前阶段引导合理的方案
大项目要在售前阶段全面了解客户的需求(参阅:《顾问式销售》),根据需求提供针对性的
解决方案并制定实施方案和报价,同时了解项目细节,控制合适的风险。
项目的商务合同一般包括:
《软件许可合同》
《专业服务合同》-实施合同
《客户化开发合同》-客户化开发合同
《工作任务书》(实施或客户化开发合同附件)
《里程碑计划或实施主计划》等附件。
以上商务文档公司均提供标准文档,基于标准文档可少量修改,所有商务合同在签订
前要先通过公司内部销售会签流程。
以下情况会被认为高风险的商务条款:
工作任务书中缺少具体的项目实施范围与需求,或明确的需求明显过高或不合理
的合同;
没有预付款或预付款低于20%的合同,或价格明显过低的合同。
2.4.1.1.2 PMS1.2选定项目经理
合同签定前后,内部要根据项目的要求和特点,初步选定合适项目经理,我方项目经
理原则上要求具备内部项目经理认证资质的,具有一定的项目计划、协调、沟通等能力,特
大项目要求有高级项目经理认证,暂时不能确定项目经理的,可由机构实施经理代理项目交
接工作。
我方可协助客户方确定客户方的项目经理,客户的项目经理一般要有一定的权力和威
望,在企业内部要有很强的协调能力,另外也要有一定的时间保障。


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