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NC十问十答:协同与网上报销协同基础问题

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发表于 2021-1-14 20:54:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Q1:  NC端的职责、角色、用户和portal端的有什么关联?
A1:  标准环境下NC端的职责和角色和portal端没有关系,需要分别维护;用户可以从NC端同步到协同端,协同端也可以自己建用户。

Q2:  协同用户、自助用户、NC用户的区别?
A2:  协同用户指在协同端建立的用户,在协同端可以维护信息,另外两个都是在NC端建立的,只能在NC端维护;用户在NC端被锁定时,只能在NC端解锁,在portal被锁定时NC和portal端解锁都可行。

Q3:  集团管理员登录portal后点什么按钮都没效?
A3:  请单击页面左上角的“系统管理”

Q4:  请求地址没有操作权限?
A4:  这个一般是由于未设置用户的职责导致的,请设置职责并分配用户相关角色。

Q5:  如何将我的工作中不用的HR自助流程、网上报销流程、NC(集成)隐藏掉?
A5:  可通过系统管理员登陆portal,在门户配置-插件管理中的web应用平台找到系统管理参数,在里面可以激活禁用这些模块。

Q6:  在我的工作“NC流程”中点开单据出现报错“NoTemplate was found”
A6:  可查询白名单表,wfm_acceptnctype,查看此表中是否有相应类型的单据,若没有可找其他库中的找到相应行插入本表即可,插入前请做好备份工作。

Q7: “解析Widget出现问题!查询文件失败!未配置服务器地址”文件服务器要如何设置?
A7:  文件服务启需要在sysConfig中的文件服务器中进行配置,一般情况下,服务器地址和端口号和应用服务器配置的一样即可,但是需要注意文件服务器地址不支持localhost或者127.0.0.1,必须配置规范的IP地址,文件存储路径上面设置的地址必须是已经存在的。
配置好以后63X版本有一个验证的方法,即在浏览器中输入http://ip:port/fs进行验证,此处的三项均验证通过,说明文件服务器设置的没有问题。

Q8:  内外网文件服务器设置问题
A8:  服务器在内网,IP地址为192.168.1.8,公网用户通过地址映射在公网上访问111.222.333.444访问应用,此时的文件服务器需要配置为公网的IP和端口。

Q9:  软航控件需要在哪下载?
A9:  在portal登陆界面右上角有个插件管理,里面可下载相应控件安装程序。主要涉及公文在线编辑控件、印章控件、套打模板控件。
注意:控件支持office2007和2010,高版本支持不好。软航控件仅支持IE32位下打开。

Q10:  以2015年的日期登录系统提示“您输入的业务日期不在系统定义的会计期间之内”。
A10:  登录集团0001,在客户化-基础数据-会计期间节点增加2015年的会计期间后才可以2015年的日期登录系统。



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发表于 2022-4-11 14:00:33 | 显示全部楼层
portal就是所谓的协同?
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发表于 2022-4-20 11:35:05 | 显示全部楼层
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