被骗了！买了正版用友软件，没人维护，求助！！

胖萌君 · 发表于 2017-8-16 17:46:20

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被骗了！买了正版用友软件，没人维护，求助！！求各路大神支招维权！！感谢感谢！

nazi8888 · 发表于 2019-3-12 20:42:45

回楼主，不管你在哪里买的，不管你是买的正版还是盗版，有没有销售合同都不重要，要找服务很简单的，你只要给钱就可以了，但是给多少你要自己去谈，如果你想低价买用友，还让服务商给你高规格的服务，那肯定不现实的，比如你在一个离大城市的远一点的地方，那肯定服务费要算上来回的交通费，住宿费等的，因为一般在大城市有很多家代理商，离大城市远一点的城填可能不会有代理商进驻，特别像买了进销存这样的模块的，还要加上实施费等，如果楼主只是说买了用友没有服务这个说得不太合理，因为你打400电话的话，会让你找你所在城市的代理商，楼主你找了，代理商说你不是在我这里买的软件，你要给服务费，但楼主你的意思是不是说我在用友买的，用友就得管我服务，话是不错，但我觉得楼主买的价格可能低于正常价了，服务费都没有赚，怎么还要算你的服务，而且服务是每年交钱才维护的，就算电话咨询，你头一两个可以免费，你天天打，总得交点服务费吧，

nazi8888 · 发表于 2018-1-24 13:18:00

楼主只是运气不好罢了，估计遇到了一个不负责的销售商了，卖了就不管了，也有可能不是在用友代理商那里买的，比如到当地的电脑城买的，电脑城的商家一般只卖不管服务的，可能价格比较低，但没有服务却实很麻烦！现在唯一能解决的就是花钱请一个用友代理商给你解决问题！

moba · 发表于 2017-12-16 15:21:46

买软件要到正规经销商的地方去买，要不就是认识的熟人，否则没人服务多郁闷哈！一般软件都上门安装培训，售后不想赚钱的没遇到过呢

threen · 发表于 2017-9-6 13:57:20

我来帮你服务。多大点事

cderpll · 发表于 2017-8-17 22:19:04

本帖最后由 cderpll 于 2017-8-17 22:20 编辑

1、胖萌君你不要断章取义，你一直回避回答问题主要点，

2、1.5万一个基础版，哪里买的正版？盗版？

3、T+普及进销存5个许可报价都是29800，还没算SPS ，实施费？还没加普及账表。

4、你这样的，话都说不清楚的，到处喊冤，就算你说的如实，冤死都活该，因为说不出你的有礼有节。

cderpll · 发表于 2017-8-16 21:01:10

1、你那种渠道购买的你说的那个版本正版软件？ 2、有些买卖双方商定就没有售后负的，价格决定你的使用后价值，所以价格与价值成正比的。

唐二毛 · 发表于 2017-8-17 06:42:16

今天过来帮你顶一下，希望有畅捷的人看到能帮你解决问题。

kk329831974 · 发表于 2017-8-17 08:15:40

合同，合同，合同！合同没定好就接受现实吧，可以道德上谴责下！又或者是你贪便宜，结果把自己坑进去了！

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 11:43:53

kk329831974 发表于 2017-8-17 08:15
合同，合同，合同！合同没定好就接受现实吧，可以道德上谴责下！又或者是你贪便宜，结果把自己坑进去了！

唉！这么大一家用友居然没人管，售后电话一直打不通，麻烦大家帮我顶上去

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 17:00:44

kk329831974 发表于 2017-8-17 08:15
合同，合同，合同！合同没定好就接受现实吧，可以道德上谴责下！又或者是你贪便宜，结果把自己坑进去了！

1.5万买了个基础版的T+，也不便宜呀，完全被坑了，还想着用友是大品牌，没想到也这么烂，早知道真的用金碟好了

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 17:03:01

cderpll 发表于 2017-8-16 21:01
1、你那种渠道购买的你说的那个版本正版软件？ 2、有些买卖双方商定就没有售后负的，价格决定你的使用后 ...

朋友介绍购买的，1.5万一个基础版也不便宜了，没想到售后服务这样而已，失望啊

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 17:46:19

唐二毛发表于 2017-8-17 06:42
今天过来帮你顶一下，希望有畅捷的人看到能帮你解决问题。

还给不给回复呀，留言都一直审核不通过

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 17:47:38

唐二毛发表于 2017-8-17 06:42
今天过来帮你顶一下，希望有畅捷的人看到能帮你解决问题。

电话打了，木有用啊，不管用户，只管服务商的利益

胖萌君 · 发表于 2017-8-17 18:05:05

胖萌君发表于 2017-8-17 17:46
还给不给回复呀，留言都一直审核不通过

在这个论坛说用友不好的回复都不予通过的，这样不接受用户的反馈，难怪还是金碟的名声好一点

cderpll · 发表于 2017-8-17 23:13:53

二毛，信不信让你变成三毛，，哈哈

sme5531479 · 发表于 2017-8-25 09:15:43

所以买东西不能一次性付清钱

shrzh · 发表于 2017-8-28 09:27:22

同情，金蝶的假销售也多的。那服务也是没话说的。

KEVIN_671210 · 发表于 2017-8-28 14:13:16

胖萌君发表于 2017-8-17 18:05
在这个论坛说用友不好的回复都不予通过的，这样不接受用户的反馈，难怪还是金碟的名声好一点

论坛没有限制正当的发言，其实坑你的是你的中间人，和你自己，要明白那些是合理的，那些要讲明白，要在合同中写入文本！

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