今天遇到一个超可爱的仙女

yinsiyuan_a · 发表于 2008-7-28 08:50:28

现在收取服务费很头疼，不知哪位的公司有什么好办法？

lovepilly · 发表于 2008-7-28 13:22:18

呵呵,服务的确如此,唉

crhst · 发表于 2008-7-29 10:48:08

上面的朋友们！有时候真不知道你们那里怎么搞的，我们这里也是碰到很多这样的客户了，什么投诉，我们根本就不理，呵呵，你不交维护费那我当然不去，我们是营利性企业，凭什么给你去啊！集团能怎么着，难道集团就愿意失去我们下面这些辛苦的工作者?呵呵当然，交了维护费我们是很耐性的，这是素质问题嘛！
至于和经理投诉，那就更不说了，我这里是出差费实报实销，我去出差，意味着公司就损失了出差费！呵呵！
实际上很多客户不理解我们，总觉得我们做软件的可以赚很多钱的，实际上他们错了！
所以我们和客户说清楚一般能解决问题！

sthgw · 发表于 2008-7-29 14:56:24

做服务行业的有时真的是很受气的

大力水脚 · 发表于 2008-7-29 22:58:43

我觉得有时候还是有必要摆一下架子，要不然客户会得寸进尺的，不就打投诉电话嘛，亲自给他把电话打通，让他打！！！！

36317 · 发表于 2008-7-30 10:46:50

这个以后得试试，他要投诉，我就把电话给他打通让他打

crazyrain · 发表于 2008-7-30 12:20:10

确实辛苦！

Holwx51 · 发表于 2008-7-30 21:09:28

哈哈哈

tnnd-007 · 发表于 2008-8-1 13:13:56

大家都一样。
JL说，对客户要像上帝。只要能让客户满意，什么都要做。要是客户不满意。你就等着扣工资滚蛋吧。
唉～我们比那些晚上干活的还要辛苦，那得大洋还要少。。。
悲哀啊

LANGJI-TIANYA02 · 发表于 2008-8-1 13:19:27

服务不可以带情绪的哦....

tobybaibai · 发表于 2008-8-1 17:05:14

心酸啊。。。还好我不是最惨的那一个~

diaozhigang · 发表于 2008-8-5 14:35:13

有同感哈哈

qqznb · 发表于 2008-8-7 17:04:50

确实比较惨

零点 · 发表于 2008-8-23 22:54:55

改行做客户吧哈哈

liuxi209 · 发表于 2008-8-23 23:42:30

我是政务这边的，基本都是行政事业单位还好了，客户都蛮客气的！

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