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U8问题库
问题名称: |
销售管理-销售发货-发货单列表中,有未回款金额字段,显示的金额数据有误 |
问题号: |
201206040208 |
软件版本: |
U8 V10.0 |
适用产品: |
供应链 |
软件模块: |
销售管理 |
最后更新时间: |
2012-6-12 23:45:36 |
问题现象: |
【问题描述】
销售订单号:2011080018,总金额780000,已经开票,并进行两次收款,去年10月有一笔156000的收款,今年5.24有一笔624470的收款都已经核销,在应收款管理系统中都应收款余额显示正确-470,但在发货单列表的未回款金额中显示-156000,请协助解决。
【先行处理过程】
已经通过该发货单及订单关联单据查询等方式进行查看,发票及收款单录入都没有问题,并已经进行了核销,通过关联都可查看到上述两张收款单信息。
数据包已经上传至集团FTP 文件名:宁波精达u8.rar
【需求场景描述】
【是否已在最新补丁环境下测试验证】
【是否已检索知识库】【是否有相关二次开发】 |
解决方案: |
您好,已就该问题与一线及用户钱先生分别电话沟通,此问题【经查看数据--宁波精达】现做如下分析与答复:
【问题原因及处理方案】
由于问题描述中所提销售订单号:2011080018实际并未生成后续发货单及发票,一线现已将该问题撤消并在现场与用户沟通解释及处理完毕.
【注意事项】修改前请务必做好数据备份;可在测试环境下先行引入用户数据后打补丁测试验证 |
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【问题描述】<br />
销售订单号:2011080018,总金额780000,已经开票,并进行两次收款,去年10月有一笔156000的收款,今年5.24有一笔624470的收款都已经核销,在应收款管理系统中都应收款余额显示正确-470,但在发货单列表的未回款金额中显示-156000,请协助解决。<br />
【先行处理过程】<br />
已经通过该发货单及订单关联单据查询等方式进行查看,发票及收款单录入都没有问题,并已经进行了核销,通过关联都可查看到上述两张收款单信息。<br />
数据包已经上传至集团FTP 文件名:宁波精达u8.rar<br />
【需求场景描述】<br />
【是否已在最新补丁环境下测试验证】<br />
【是否已检索知识库】【是否有相关二次开发】 |
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