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分销和零售销售数据与门店不一致

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发表于 2011-2-5 20:32:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
U8问题库
问题名称: 分销和零售销售数据与门店不一致
问题号: 201006270036
软件版本: 8.72
适用产品: 分销
软件模块: 分销8.72
最后更新时间: 2010-7-21 23:40:54
问题现象: 1. 门店名称及错误日期:

   1)云南昆明东寺街专卖店(6月10日);

   2)云南昆明小西门特步专卖二店(6月30日);

   3)云南昆明南屏街三店三楼特卖(6月24日)。

查询门店“零售单及退货单汇总表”6月10销售数据为销售数量19件,实销金额1851。如图一所示;

查询零售后台当中的 “门店数据单据查询”,结果与门店一致,如图二所示;

查询零售后台当中的“门店销售日趋势分析”,结果6月10的销售数量为20,金额为1982,比门店多出一件商品;如图三所示;

查询分销“销售出库单查询列表”,6月10日的销售数量及金额同样比门店多,如图四、五所示;

查询分销“销售明细表(确认日期)”6月10日的销售数量及金额比较门店多,如图六所示。
解决方案: 您好,

    由于在接听热线不方便电话沟通,有问题拨打热线,找20号。 

您的问题经提交开发人员讨论,现开发最终答复如下:

【近期一直跟踪这个问题,根据分析,是单据被重复日结导致。但是一时无法找到重复日结的原因,当前只能通过手工删除单据来解决。我明天去劲草现场(有类似问题),希望能够彻底解决这个问题!】

给您工作带来不便之处,我们表示歉意,敬请谅解和支持。

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1. 门店名称及错误日期:
   1)云南昆明东寺街专卖店(6月10日);
   2)云南昆明小西门特步专卖二店(6月30日);
   3)云南昆明南屏街三店三楼特卖(6月24日)。
查询门店“零售单及退货单汇总表”6月10销售数据为销售数量19件,实销金额1851。如图一所示;
查询零售后台当中的 “门店数据单据查询”,结果与门店一致,如图二所示;
查询零售后台当中的“门店销售日趋势分析”,结果6月10的销售数量为20,金额为1982,比门店多出一件商品;如图三所示;
查询分销“销售出库单查询列表”,6月10日的销售数量及金额同样比门店多,如图四、五所示;
查询分销“销售明细表(确认日期)”6月10日的销售数量及金额比较门店多,如图六所示。
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