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客户关系管理—投诉管理中投诉编号无法自动生成 --

发表于 2011-2-5 05:55:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

U8问题库
问题名称:	客户关系管理—投诉管理中投诉编号无法自动生成 --
问题号:	200709180080
软件版本:	8.70sp
适用产品:	客户关系管理
软件模块:	客户关系管理
最后更新时间:	2007-10-4 23:03:00
问题现象:	客户关系管理—投诉管理中投诉编号无法自动生成，如果手工输入无法判断输入到哪个号码了？无法保证不重复，请增加自动增加功能并可以定义生成编码的规则。 --
解决方案:	您好，您的问题经提交需求/开发人员讨论，现需求/开发最终答复如下：【客户关系中的投诉管理序列号无法自动生成，因为采用了非单据的方式。在870SP2补丁系统将投诉管理迁移到服务管理中，可以支持自动编号。但需要客户购买服务管理，请同客户沟通。】给您工作带来不便之处，我们表示歉意，敬请谅解和支持。【同时请您关注新版本的发版说明】

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