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日志

分享 灵当销售通功能介绍-客户管理
2010-4-8 17:22
灵当销售通功能介绍-客户管理
客户管理 包含销售线索、潜在客户、机会与漏斗、联系人管理、销售活动5个明细功能模块。 主要功能 ● 销售线索由黄页库中的客户信息升级、分配而来,也可以由销售员自己寻找的新客户直接录入。如果客户经过联系客户有购买需求,销售人员需要将自己的销售线索提交给经理或者专门的负责人审核,审核 ...
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分享 灵当销售通功能介绍-提醒中心
2010-4-7 15:31
灵当销售通功能介绍-提醒中心
提醒中心 各种重要商务和业务事宜的提醒,包括今日提醒、提醒计划与日志以及日程管理三个明细功能模块。 主要功能 集中统计所有提醒信息,包括:分单提醒、活动提醒、客户联系人生日提醒、合同到期提醒、用户首访提醒、服务回访提醒、销售回访提醒、劳动合同提醒等。 ● 可以通过对话框或者邮件 ...
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分享 灵当销售通功能介绍-合同管理
2010-4-7 15:08
灵当销售通功能介绍-合同管理
合同管理 分类别记录各种类型的合同信息,以便集中统计和查询合同信息,确保售后服务工作能够按照合同进行。包含采购合同管理、销售合同管理、服务合同管理3个明细功能模块。 主要功能 ● 记录各类合同的详细信息。 ● 每个合同都可以上传相应的合同附件和报价单附件,使管理者能够快速的联查合同 ...
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分享 灵当销售通功能介绍-客户池
2010-4-7 15:02
灵当销售通功能介绍-客户池
客户池 包含黄页、休眠与关闭客户2个明细功能模块。 主要功能 ● 黄页库是用来记录从各种渠道获得的从未联系过的客户信息,仅仅是客户的名称、联系人和联系人电话的简单信息记录。销售人员可以自己领用黄页中的未领用客户作为自己的客户来维护,与客户发生业务联系之后可以把“未领用客户”或者 ...
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分享 电话销售技巧之倾听的技巧
2010-3-31 14:13
倾听是有效沟通的重要基础。这个看似简单的话题值得我们仔细推敲一下. 在做以客户呼入为主的 销售 或服务时,客户作为一个主动求助方,会主动将他的需求向你倾诉,而我们需要以帮助客户的积极态度真正"听懂"客户.了解客户在"话里"和"话外"表达的问题与期望,同时让客户感到企业的重视与关怀,为解决问题奠定良好 ...
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分享 销售技巧的本质:复杂问题简单化
2010-3-31 14:11
现在销售队伍日益庞大,随之出现的销售问题、销售理论等也不计其数。例如“ 销售技巧 ”,点击一下百度就可搜索到150万个以上关于销售技巧的网页。书店里头关于销售技巧的书籍更是琳琅满目,无“巧”不成书!销售技巧看起来都是很有道理,甚至激动人心的。事实上,太多的销售技巧的理论并没有解决 销售人员 ...
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分享 从畏惧打电话到乐此不彼的销售技巧
2010-3-31 14:09
北漂的人很少有中秋回家过节的习惯,而且黄金周外出旅游的人多,每个景区除了看人以外几乎看不到景点了,因此平时难得的相聚在这个时候就是首选了,一来是排遣佳节思乡的寂寞,二来是聊一聊大家工作上的事情。今年的中秋聚会令我吃惊的是,很多人都离开了 电话销售 行业,大家比较一致的说法就是越来越畏惧 ...
346 次阅读|3 个评论 热度 1
分享 电话中的感性销售技巧
2010-3-31 14:07
成功的 电话销售 被戏称为“一线万金”—电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升我们的成交率,在将更多的产品信息传递到目标市场,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。 与面对面销售不同的是:电话销售中销售人员看不到客户,无法直 ...
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分享 和关键人员的沟通的电话销售技巧
2010-3-31 14:04
最近在看很多关于电话 销售技巧 的文章,有相当多的经典文章,有些把独孤九剑,降龙十八掌的招数都使出来了,非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年,也有一些经验想和大家分享一下。 电话销售 ,说到底了还是和人的沟通交流,还是要找到关键人物才能有合作的机会,所以我对电话销售的理解还是关键 ...
328 次阅读|2 个评论 热度 3
分享 促成订单的八种销售技巧
2010-3-31 14:00
●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购 ...
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