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872零售增加促销活动时无法设置赠品范围

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iufida

发表于 2012-10-3 14:28:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

U8问题库
问题名称:	872零售增加促销活动时无法设置赠品范围
问题号:	201205220164
软件版本:	分销与零售
适用产品:	零售
软件模块:	零售8.72
最后更新时间:	2012-5-30 23:45:08
问题现象:	【问题描述】客户在增加促销活动时不能设置赠品范围，现象请看附件。上周五还可以正常设置，这周一就不行了，期间没有做过任何的操作。【先行处理过程】重新卸载安装了零售端软件，重新关闭、删除、安装控件【需求场景描述】【是否已在最新补丁环境下测试验证】否,不知道是不是有相关补丁【是否已检索知识库】是【是否有相关二次开发】 [2012-5-23 9:21:31 补充] 上传问题截图
解决方案:	您好，远程客户环境时，按照正常流程新增促销（赠品）活动时，已可以设置赠品范围，问题不能重现。由于之前顾问重新安装过环境，应该是环境问题导致。备注：已与赵顾问做过沟通。

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【问题描述】客户在增加促销活动时不能设置赠品范围，现象请看附件。上周五还可以正常设置，这周一就不行了，期间没有做过任何的操作。 
【先行处理过程】重新卸载安装了零售端软件，重新关闭、删除、安装控件 
【需求场景描述】 
【是否已在最新补丁环境下测试验证】否,不知道是不是有相关补丁 
【是否已检索知识库】是 
【是否有相关二次开发】 
[2012-5-23 9:21:31 补充] 上传问题截图

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