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第一章
问:分析以下错误是由什么原因引起的。
总账中月末转账中选择包括未记账凭证做转账操作时报错,提示: 运行时错误 '3290':CREATE TABLE 语句中
的语法错误。
固定资产
打开固定资产模块卡片管理报错,提示: -2147217900:第 1 行: '-' 附近有语法错误。
提示: 请检查自定义项目的相关数据是否有效!
打开固定资产明细账时提错,提示: -2147217900:第 1 行: '-' 附近有语法错误。
工资
提示: (单个)固定资产明细账创建失败!
打开工资模块的报表没反映或报错,提示: 运行时错误 '-2147220991 (80040201)':第 1 行: '-' 附近有
语法错误。
业务通
现存量查询界面预览、打印和输出功能点击后没任何反映
销售订单点预览和打印时报错,提示: 不能打开数据表用友通-UFIDA_SaleOrder
采购发票弃复时报错,提示: 该单据被锁定,请稍侯再试。
采购发票复核时报错,提示: 该单据正在被其他人操作,请稍候再试。
批次结存表查询条件点[确认]后报错,提示: 第 1 行: '-' 附近有语法错误。
查询批次存货汇总表和存货批次汇总表时报错,提示: 未设置对象变量或 With block 变量
核算
供应商和客户往来制单选择单据后点[制单]按扭,没任何反映,单据选择标志自动取消
其它
7.X 版本升级过程中报错,提示: 服务器 '用友通-UFIDA' 上的 MSDTC 不可用。
答:用友通系列产品对计算机名称都有一定要求,要求不能带特殊字符,其中特殊字符包括:‘-’、‘,’、
‘中文’等字符,建议计算机名改为只有英文字母的组合。
问:分析以下错误是由什么原因产生的。
执行总账大部分操作都有异常,常报错误“运行时错误 '7':内存溢出”或“出错:7-内存溢出”
总账
预览或打印凭证时报错,提示: 运行时错误 '7':内存溢出
之后点击填制凭证时报错,提示: 运行时错误 '429':ActiveX 部件不能创建对象
查询明细账点[确认]后报错,提示: 出错:7-内存溢出
选择[忽略]后报错,提示: 出错:91-未设置对象变量或 With block 变量
其它模块
打开销售管理模块出错,提示:内存溢出
打开财务报表时提示: 更新系统注册记录失败。请试用 REGEDIT。
答:用友通系列产品对系统账户权限有一定要求,要求登录系统账户为 Administrators 或 PowerUser,如 果账户权限不够,在执行某些操作时报错,如“运行时错误 XXX”等
处理方式:
用友通产品要求登录系统账户为 Administrators 或 PowerUser 权限组
〖操作步骤〗 步骤一、打开权限设置界面
方法 1:控制面板-管理工具计算机管理本地用户和组 方法 2:我的电脑右键-管理本地用户和组
方法 3:开始运行 lusrmgr.msc
本地用户和组用户点右键新用户
步骤二、添加账户
步骤三、设置权限(例:设置 PowerUser 账户)
双击选择右边框的某账户隶属于 添加高级立即查找选择 PowerUser确定(如下图)
问:维护中经常遇到重新安装产品,删除应用产品往往在控制面板的添加删除程序里卸载,但有时无法正常运行或不显示任何内容,此时该如何手工删除软件呢?
答:检查下列注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
注意:如果以上注册表项为空,“添加/删除程序”工具可能也显示为空, 如果不知道 Uninstall 目录下那
一项,可查看右边数据列显示的产品信息,如下图
图:用友通产品的项目录为:49DC075C-5326-4E09-9A01-EDC5F24AAD9D 问:不能正常登录财务报表
答:产品使用中登录财务报表有时碰到“账套年度错误”的提示,用友通里往往通过服务器配置(安装目录
\admin\selsrv.exe)填写服务器信息就能解决问题,但偶尔也碰到配置后不生效,那可以手工进注册表做
配置
情况 1:
手 工 修 改 server 项 对 应 的 数 据 值 位 置 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Login\IM
情况 2:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Login 项记录用友通产品登录
信息,如服务器名称、账套号、账套年度等信息,但个别情况碰到注册表里找不到 Login 项,这样财务报
表登录也会报错,如果手工增加项和数据内容会比较麻烦,往往通过导入注册键值来实现此操作,具体如下:
注意:可从本地导出来然后发个用户,操作时先选中 Login 项,然后再右键导出成 reg 后缀的文件
注意:因本机的环境和用户的环境很可能不一致,所以需对导出的 reg 文件用记事本打开进行配置,具体
参数可为
Server:127.0.0.1 或 localhost(指本机的意思)
AccID:999,Year:2006(指默认登录账套为 999 演示账套,或这两项置空也可以)
最后把配置好的 reg 文件发给用户,用户导入的方式有两种 注册表,选文件下的导入(如上图)
直接双击 reg 文件即可(建议)
问:XP 自带防火墙问题
答:目前 XP2 操作系统自带个人防火墙,默认状态为启用,当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败,
原因是防火墙截止了用友通的端口连接,常见解决方法有:
方法 1、关闭防火墙:控件面板->Windows 防火墙->关闭
方法 2、手工配置防火墙端口:控件面板->Windows 防火墙->例外->添加端口,如下图
方法 3、导入注册表:原理是防火墙的设置写入注册表,所以直接对应的项导入即可,导入方法在问题 2
提过,注册表文件内容如下(前半段没有域环境,后半段有域环境): Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\Firew allPolicy\StandardProfile\GloballyOpenPorts\List]
"4630:TCP"="4630:TCP:*:Enabled:用友通"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\Firew allPolicy\DomainProfile\GloballyOpenPorts\List]
"4630:TCP"="4630:TCP:*:Enabled:用友通" 方法 4、使用维护通工具(原理同方法 3)
问:安装 SQL Server 时提示:以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程
序之前必须重新启动计算机。
答:〖操作步骤〗(一般情况操作步骤 3 即可) 添加/删除程序中彻底删除 sql server
将 sql server 目录删除,一般指删除系统盘\Program Files\Microsoft SQL Server
删除注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 中找到 PendingFileRenameOperations
删除注册表其它键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server
重启计算机
问:新增发货单参照销售订单时参照界面显示不完整
答:此现象是由于早版本软件升级注册表遗留相关信息引致,删除注册表如下项: HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Setting\ UFVouchRef
问:出现如下情况时如何处理。
图:总账账本右上角按扭被遮挡
图:工资变动表头和表体显示为空
图:库存报表表头不显示
答:Windows 主题或外观设置影响窗口界面的显示,导致影响用友通产品显示或操作,所以显示异常很可能
是由于计算机安装了某些主题或设置了外观所致,建议设置为 Windows 标准或经典样式
〖操作步骤〗:桌面单击右键属性主题和外观
问:出现如下提示时应如何处理
双击系统管理提示:[系统管理]已经运行!
双击用友通客户端提示:门户已运行
答:如碰到上述提示可查看 Windows 任务管理器,进程栏若有对应进程可选择[结束进程]
打开方法:按 Ctrl+Alt+Delete 键或开始运行taskmgr
问:如何进行空间注册。
答:
方法 1
〖操作步骤〗
右键需注册的文件, 选择打开方式
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