1、系统管理员（Admin）的口令丢失？

答：进入企业管理器，找到SYSTEM数据库中的UA_User 表，找到Admin记录中cPassword列，清空cPassword列中的内容即可，清空用ctrl+0；

2、无法登陆服务器？

答：(1)检查U8服务是否启动，SQL服务管理器是否启动；

(2)SQL的最大授权点数不够，修改SQL的最大授权点数；

(3)服务器名引起，服务器名中有特殊字符,修改电脑名称

(4)远程配置不正确，修改远程配置；

3、 新年度中，UFO报表中所有报表取数不对，版本：U821？

答：打开要计算的报表后，需点击“数据”莱单下的“账套初始”；

     检查报表取数公式设置是否正确，取数科目编码与总账中科目编码是否一致

4、 打印凭证时提示：-107错误？

答：（1）可重新安装打印机驱动；

    （2）可以重新定义纸型，打印时重新选纸型，调页边距；

5、进行UFO报表模块时，提示财套-年度错误？

答：（1）进行远程配置;

    （2）搜索UFOW.ini文件，搜索到后将该文件删除;

    （3）重装软件;

    （4）ufsystem库中的ua_user表中的asuser的初始口令丢失或被改变,需把原始口令覆盖回去；

6、总账与多栏账对不上？

答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上；

7、期间损益结转后，发现有部分损益类科目没有结转过来？

答：问题原因是可能用户在设置期间损益结转定义后，又增加了下级损益类的下级科目，把期间损益转账定义重新设置，再结转始可正确；

8、在总账模块中无法引入应收应付系统中的期初数？

答：（1）首选查看总账模块与应收应付启动日期是否一致；

    （2）查看应收应付期初单据所有项目是否输入完整；

9、总账无法结账？

答：首先总账结账应满足这些条件：所有凭证已记账，其他子系统全部结账；这些情况可以查看“月度工作检查报告”；

10、U852版本中，结转上年数据后，新年度账中存货核算模块无业务、财务莱单？

答：把期初结存数进行记账即可；

11、固定资产计提折旧时，发现部分固定资产计提本月折旧额出现双倍数？

答：把固定资产选项中“当（月初已计提月份=可使用月份-1）时将剩余折旧全部提足”这个勾取消，重新计提折旧正确；

12、工资发放签名表无法查看应发、实发等工资项目？

答：把工资发放签名表重新建表即可；

13、关于U852总账中异常无法清除？

答：ctrl+F6功能改在总账对账界面上了，并请打上最新的补丁程序

14、填制凭证时,系统无法更新制单日期为登录日期？

答：进入填制凭证,打开工具下拉菜单的选项,将新增凭证日期改为登录日期即可；

15、在财务通版本的应收应付无法查询客户供应商多栏账，提示“没有设置应收应付明细账”

    答：可能是应收账款科目及应付账款科目没有设置下级明细科目。多栏账要有明细科目才可查询；

16、在固定资产中卡片的本月折旧额不对了？

答：可以在折旧清单的界面按CTRL+ALT+G功能键对固定资产卡片的月折额进行修改.

17、固定资产模块在12月份结账时提示还有未做凭证？

答：如果有这种提示要检查凭证是固定资产生成的凭证还是在总账中生成的，若是总账生成的凭证，把所有批量制量凭证记录删除那要删除这些未做凭证的记录，固定资产才能月末结账。

18、数据做备份时，在账套输出的过程时提示备份失败？

答：1、可能系统区C区的剩余空间太小，整理系统区空间；

2、系统根目录下用来装临时文件的临时文件夹(Temp)被删除了；

3、电脑操作系统登录用户名为中文或用户名中有非法标识。

4、c盘winnt\temp下文件过多，清除temp下所有文件

19、在总账中查询科目如余额表,明细账时没有录,基实有数据,并且记账了？

答：点账本上有一个“还原”按钮。

20、用户在操作用友软件中误启用了相关模块,想取消相关模块启用？

答：使有U8维护工具中的屏蔽功能.要到用友网上去下载,WWW.UFSOFT.COM.CN中的用友服务—运行维护—下载中心—工具中的U8维护工具.

21、总账查询凭证错误，提示列前缀TEMPMDB，无效的表名？

答：机器名有非法标识,如误带有横线，修改机器名，把横给删除

22、在总账中输出账表为EXCEL时提示字段超宽，输出的EXCEL的有数据输出不完全？

答：先把账表输出为A.REP的文件，再用用友的UFO报表打开，另存为B.XLS

23、总账系统中反记账，反结账操作咨询？

答：取消月末结账,在月末处理的界面按CTRL+SHIFT+F6,取消凭证记账,在试算并对账的界面,按CTRL+H,在凭证下拉框下激活恢复月末记账前状态的功能键，这些操作都必须以账套主管的身份来操作。

24、U8固定资产打印（任何打印）都显示错误‘-101’，缺少报表格式？

答：将演示账套下的1.vts/7.vts/8.vts/9.vts/faTail.rep/faTitle.rep几个文件拷贝到出现错误的账套下即可。

25、年末工资模块无法结账？

答：工资在12月份不需要做月末结账的操作。只要做完结转上年数据，12月份工资就结完了账，再对12月份的总账结账，做上年结转数据中总账数据结转

26、总账中2月份的凭证全部审核完后，进行记账处理提示没有可记账的凭证？

答：检查上个月有没有月末结账.因为记账不能跨月操作；

27、在8.5X版本中固定资产做了资产减少的操作,找不到撤消减少的操作？

答：从卡片管理界面中，选择"已减少的资产"，选中要恢复的资产，单击【恢复减少】即可。

28、总账中出纳签字时提示没有符合条件的凭证？

答：没有指定科目，指定现金总账科目及银行总账科目。

29、库存管理有一仓库的结存数和现存量不对？

答：在库存管理审核所有单据后整理现存量即可

30、预收冲应收月末不能正常生成凭证

  答：预收科目和应收科目相同系统默认不制单。请在初始设置中正确设置。

31、进入系统管理建立年度账时发现“年度账”莱单是灰色的？

   答：建立年度账应以“账套主管”的身份登陆到系统管理；

32、系统管理中建好年度帐，进行年度帐结转，提示：为使用后的第一年，不需要执行上年结转？

  答：修改系统日期为第二年。

33、如何建立一个与目前使用的帐套内容一样的新帐套？

   答：将正在目前使用的帐套输出后，替换后缀名为.lst的文件中记录的所有原帐套号为新帐套号，把修改后的帐套数据全部引入即可;