技术区 › 畅捷通T+Cloud › 被骗了！买了正版用友软件，没人维护，求助！！

申善华 发表于 2017-9-2 17:08:29

售后服务要不要再交费，交多少，最好在合同上写明，口头的承诺没有法律效力，还是看双方签的销售合同上怎么订的。

唐二毛 发表于 2017-9-4 18:56:32

售后服务要不要再交费，交多少，最好在合同上写明，口头的承诺没有法律效力，还是看双方签的销售合同上怎么订的。
——记得首年是免费用服务的。

wxllv 发表于 2017-9-5 09:36:33

合同！合同如何签的，1.5万是否仅仅是软件款，可以把合同细节截图上传啊

threen 发表于 2017-9-6 13:57:20

我来帮你服务。多大点事

imyanzi 发表于 2017-9-11 10:18:35

本帖最后由 imyanzi 于 2017-9-11 10:22 编辑

订购软件合同拿出来再说为什么没人给你服务，白字黑字比较好让大家信服。

acc_www 发表于 2017-9-13 08:49:17

这明显就是朋友坑你啊，关人家服务商什么事，谁能知道你朋友跟人杂说的，一锤子买卖，只买软件，不买服务，没人给你服务

kingxiahq 发表于 2017-9-13 10:11:21

其实不然，没有利润就没有服务

yncxljz 发表于 2017-10-13 16:59:59

买了正版软件，不一定就要有人维护！购买软件的时候，你是如何跟商家如何谈的？正如有几位朋友说的，你图便宜，购买的？你没有找当地正规的代理商购买？购买时，约定要求商家提供服务了么？就算是商家承诺给你服务，但该商家能做服务么？不要不分青红皂白的就在这里喊冤！如果不能提供售后服务，你还可以要求退货！

漫步彩云端 发表于 2017-10-19 14:56:58

这东西 服务一般是地区性的
所以 你还是联系你当地的授权经销商吧 ..

moba 发表于 2017-12-16 15:21:46

买软件要到正规经销商的地方去买，要不就是认识的熟人，否则没人服务多郁闷哈！一般软件都上门安装培训，售后不想赚钱的没遇到过呢

moba 发表于 2017-12-16 15:24:43

是不是买的经销商的呀注册界面可以看到联系方式和名字。投诉啊投诉

sacredneo 发表于 2017-12-31 08:46:20

这个应该看合同啊

bxfytomato 发表于 2018-1-7 20:40:25

当时版谈的
多少钱，哪些模块，双方如何约定的，有没有合同。
不要乱喊乱叫

5kb 发表于 2018-1-12 14:12:06

什么情况                           

nazi8888 发表于 2018-1-24 13:18:00

楼主只是运气不好罢了，估计遇到了一个不负责的销售商了，卖了就不管了，也有可能不是在用友代理商那里买的，比如到当地的电脑城买的，电脑城的商家一般只卖不管服务的，可能价格比较低，但没有服务却实很麻烦！现在唯一能解决的就是花钱请一个用友代理商给你解决问题！

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