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NC5.5网上银行产品错误问题:201005191034433734

发表于 2012-4-9 19:41:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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NC知识库
问题号:	201005191034433734
软件版本:	NC5.5
数据库版本:	oracle10g
问题属性:	B产品错误
适用产品:	A2资金管理
软件模块:	网上银行
问题现象:	进行网银支付后，银行返回的支付状态不明，认为成功，并生成支付确认单，但实际情况没有支付成功，然后找到单据再次进行支付，银行返回的指令还是状态不明，这个时候无法再次生成支付确认单的问题，这个问题在招行/农行网银系统都存在。
问题原因:	使用问题
解决方案:	支付确认单确认为支付成功后，不能再做后续操作了，单据不能做再次支付了，请告知用户，如果需要通过支付确认单确认支付成功，请根据银行对账单或余额的变动进行确认，如果确认为支付成功后只能通过你想单据冲减原单据，或进行手工支付
解决状态:	最终方案
录入日期:	2010-06-29-13:07

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进行网银支付后，银行返回的支付状态不明，认为成功，并生成支付确认单，但实际情况没有支付成功，然后找到单据再次进行支付，银行返回的指令还是状态不明，这个时候无法再次生成支付确认单的问题，这个问题在招行/农行网银系统都存在。

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